Nuotolinių mokymų, el. knygų, programinės įrangos, kito skaitmeninio turinio pardavimo vartotojams taisyklės — susikurkite pagal šią Doko formą
Jeigu internetu siūlote nuotolinius mokymus, seminarus ar kursus, elektronines knygas ar kitus leidinius, programinę įrangą ar kitą skaitmeninį turinį, o galbūt prekiaujate bilietais į renginius, jūs užsiimate elektronine komercija. Todėl jūsų internetinei svetainei ar elektroninei parduotuvei reikalingos taisyklės, nustatančios pirkimo tvarką, vartotojų teises, o viena jų reikalaujanti bene daugiausia dėmesio – teisė atsisakyti nuotolinės sutarties. Plačiau apie tokias taisykles skaitykite: Skaitmeninio turinio pardavimo taisyklės ir vartotojų teisės.
Jeigu jūsų elektroninė parduotuvė yra išskirtinai B2B ir skirta tik verslui ar profesionalams (t. y., pirkėjai paslaugas ar skaitmeninį turinį perka su savo (esamu ar planuojamu) verslu, prekyba, amatu ar profesija susijusiais tikslais), vartotojų teisės ir teisė atsisakyti nuotolinės sutarties jiems nebus taikomos, tačiau elektroninės parduotuvės taisyklės vis tiek yra reikalingos.
Dažnu atveju, nors pagrindiniai elektroninės parduotuvės klientai ir tikslinė auditorija yra profesionalai, joje galima pirkti ir vartojimo tikslais, todėl parduotuvė yra tiek B2B, tiek B2C. Pavyzdžiui, jeigu parduodate elektronines knygas apie skaitmeninę rinkodarą, jūsų tikslinė auditorija bus rinkodaros specialistai (profesionalai), tačiau gali pasitaikyti, kad knygą įsigis ir rinkodara neužsiimantis asmuo savo laisvalaikiui. Tokiais atvejais rekomenduojame, kad elektroninės parduotuvės taisyklės būtų pritaikytos tiek profesionalams, tiek vartotojams.
Turite / kuriate elektroninę parduotuvę, kurioje siūlote įsigyti paslaugas arba skaitmeninį turinį (pavyzdžiui, nuotolinius mokymus, seminarus ar kursus, el. knygas ar kitus leidinius, atsisiunčiamą programinę įrangą).
Skaitmeninis turinys pateikiamas vieną kartą ir nenumatomas tęstinis turinio teikimas.
Elektroninė parduotuvė gali būti skirta vartotojams (B2C) arba profesionalams (perkantiems su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija susijusiais tikslais) (B2B), arba ir vartotojams, ir profesionalams (B2B ir B2C).
Jums gali būti taikoma pareiga informuoti vartotojus apie skaitmeninio turinio naujinius ir juos pateikti. Naujinių teikimo nuostatomis galite papildyti taisykles, jeigu aktualu.
Taisyklės netinka skaitmeninių paslaugų (pavyzdžiui, internetinės platformos paslaugų) ar tęstinio skaitmeninio turinio teikimui. Jeigu jums reikalingos platformos ar kitų skaitmeninių paslaugų taisyklės ar turinį teikiate tęstiniu būdu, susisiekite su mumis [email protected].
Jeigu nesate tikri, ar taisyklės jums tinkamos arba jūsų veiklai reikalingas kitoks dokumentas, susisiekite su mumis.
Elektroninei parduotuvei taip pat reikalinga Privatumo politika, susikurkite ir ją!
- Lietuvių
- Anglų
Turėsite galimybę pasirinkti vieną ar abi kalbas. Nuo pasirinktų kalbų priklausys doko kaina.
Susiję dokai
Internetinės svetainės privatumo politika
Slapukų politika
NVO internetinės svetainės privatumo politika
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip pasirinkti tinkamą dokumentą?
Kiekvienas Dokas yra lydimas naudingais patarimais ir informacija, padedančia pasirinkti tinkamą doką ir jį panaudoti taip, kaip reikia. Doko aprašyme rasite informaciją apie tai, kokioms situacijoms dokas tinka, į ką reikėtų atkreipti dėmesį. Taip pat kiekvieno doko aprašyme pateikiamos nuorodos į išsamesnius Naujienų skilties įrašus, kuriuose detaliau aptariami tam dokui svarbūs teisiniai klausimai.
Kviečiame susipažinti su šia informacija prieš pasirenkant doką ar atsakant į vedlio klausimus. Tai padės susikurti labiau jūsų situacijai pritaikytą dokumentą, taip pat būsite pasiruošę atsakyti į kai kuriuos klausimus.
Mes stengiamės pateikti kuo išsamesnę informaciją. Tačiau doko aprašymas bei susiję Naujienų skilties įrašai pateikiami tik siekiant jums padėti pasirinkti dokumentą ir atsakyti į vedlio klausimus, jie nėra ir negali būti laikomi profesionalia (teisine ar kitokia) konsultacija.
Ką daryti, jeigu nerandu reikiamo dokumento?
Dokų sąrašas nuolat pildosi. Jeigu nerandate tinkamo doko, parašykite mums [email protected].
Kokios formos dokumentą gausiu?
Pagal jūsų atsakymus į klausimus ir pateiktą informaciją parengtus dokumentus gausite Word formatu.